Tự động lọc trùng số

Ở Sashi, mỗi thông tin đơn hàng đưa vào hệ thống đều bắt buộc có tên và số điện thoại khách hàng. Ngay khi đơn hàng được tạo mới, Sashi sẽ thực hiện lọc trùng tự động. Quy tắc lọc trùng mặc định trên Sashi là:

• Đơn hàng có cùng số điện thoại với một đơn hàng khác đã vào hệ thống trước đó trong vòng 7 ngày sẽ bị tính là trùng.

• Đơn hàng trùng sẽ được tự động đưa vào kho số trùng.

• Hệ thống tự động thông báo đến người đang chịu trách nhiệm chăm sóc đơn hàng bị trùng.

Để chỉnh sửa thời gian lọc trùng tự động, chúng ta thực hiện theo các bước dưới đây:

Hình 01 - Cài đặt thời gian lọc trùng số và thông báo khi trùng số

Hình 02 - Cập nhật các cài đặt

Lưu ý: Sashi lọc trùng mặc định theo số điện thoại, tuy nhiên, nếu bạn có nhu cầu lọc trùng khác với mặc định, vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật của Sashi để được hỗ trợ.